역삼역 인근 셀룸 쇼룸의 모습 Orgazination팀 셀룸은 스스로 탁월함을 이루는 것을 추구합니다. 이를 위해 실행은 수직적이고 문화는 수평적인 역할 조직(Role-based Organization)으로 운영됩니다. 각 팀원은 메인 역할을 갖지만 하나의 직무에 국한되지 않고 1개에서 2개 정도의 프로젝트에 참여하며 책임과 결정권을 갖습니다. 이 조직구조에서는 모든 팀원이 회사의 기본 규율은 따르되 주도적으로, 또 협업하며 자율적으로 일해요. 이를 위해선 모두가 회사의 비전과 미션을 공유하고 있어야 합니다. 셀룸 대표 김다예의 와디즈 성공 메이커 인터뷰 장면 (2019) People셀룸은 무엇을 가치 있게 여기나요? 팀 셀룸에 어울리는 사람은 어떤 사람인가요? 문제 해결력논리적 사고를 통해 문제를 빠르게 해결할 수 있으며 그것을 즐기는 사람 성장업무 완성도에 대한 기준이 높고 실수와 경험으로부터 끊임없이 배우는 사람 소통커뮤니케이션 스킬이 뛰어나며 건강한 피드백을 주고받을 수 있는 사람 주체성타인과 상황을 탓하지 않고, 말보다 행동으로 책임감 있게 일하는 사람 창의력새로운 가치를 통해 사회에 긍정적인 임팩트를 만드는 것에 보람을 느끼는 사람 한 마디로 팀 셀룸의 팀원은 셀룸의 철학과 사업방향을 이해하며 남다른 방식으로 세상을 바꾸기 위해 행동하는 Creative game-changer입니다. Creative 문제를 다각도에서 바라보고 다양한 관점과 가능성을 포용하며, 주변의 모든 것으로부터 스펀지처럼 배우기에 성장이 빠릅니다. 또 물건과 서비스에 담긴 근본적인 목적과 가치에 대해 고민하고 무엇보다 이용자의 관점에서 '한 끝 다른' 경험들을 만들어냅니다. Game-changer 기존 방법과 시스템에 안주하지 않고 더 나은 세상을 위해 적극적으로 행동하여 긍정적인 변화를 만들어가는 사람이에요. 결코 쉽고 평탄한 길이 아니기에 가면서 예상치 못한 어려움과 문제들이 있겠지만, 그에 굴하지 않고 하나 하나 눈앞에 놓인 문제들을 해결하며 목표를 향해 나아간다면 보람과 자부심, 정당한 보상으로 되돌아올 거예요. 1만 명의 메이커 중 100명의 베스트 메이커에 선정되어 받은 와디즈 메이커 어워드 (2019) Promise셀룸이 팀원에게 무엇을 제공하고 보장해줄 수 있을까요? 높은 자율성책임감과 신뢰를 기반으로 자율성을 보장합니다. 참여감목표 달성에 도움이 되는 한 모든 팀원에게 최대한의 기회를 보장합니다. 보람과 보상의미 있는 변화를 지속적으로 느낄 수 있는 환경과 성과에 따른 정당한 임금으로 보상합니다. 훌륭한 동료뛰어난 동료를 통해 함께 성장할 수 있는 환경을 제공합니다. 지속가능성좋은 사람들과 즐겁고 건강한 방식으로 일할 수 있도록 합니다. 배달의 민족에서 영감을 받은 '셀룸에서 일하는 법' How to work팀 셀룸은 어떻게 일할까요? ① 창의적으로 문제를 해결합니다- 일의 목적과 우선순위, 기간, 결과, 공유자를 고민하며 일한다.- 책임감과 신뢰를 바탕으로 자율적으로 일한다.- 겉으로 드러난 현상 뒤의 근본 원인과 흐름을 파악한다.- 고객 입장에서 남다른 디테일과 결과를 만들어낸다.- 안주하지 않고 더 나은 방법과 가능성에 도전한다. ② 타협하지 않고 위대한 일을 해냅니다- 좋은 것은 위대한 것의 적이다.- 프로페셔널로서 스스로 높은 업무 완성도를 추구한다.- 맞춤법 등 디테일은 실력을 뒷받침하는 기본이다.- 보고와 피드백은 팩트에 기반한다.- 데드라인 안에서 얼마나 많이, 얼마나 빨리, 얼마나 일을 잘했는지가 중요하다. ③ 열린 마음과 귀로 소통하고 협업합니다- 팩트를 기반으로 효율적으로, 정직하게 소통한다.- 마음과 귀가 열리지 않았다면 입도 열지 마라.- 타인과 상황을 탓하지 않고, 말보다 행동으로 보여준다.- 최고가 되도록 서로를 돕는다.- 서로 긍정적 에너지와 영감을 주고받는다. ④ 끊임없이 성장합니다- 실수는 괜찮다. 빨리 인정하고 반복하지 않는 한.- 솔직하고 건전한 피드백을 주고받으며 성장한다.- 호기심을 바탕으로 빠르고 열정적으로 배운다.- 타인이 잘하는 점, 자신이 개선할 점을 자각한다.- 자신의 한계를 넘게끔 요구하는 업무에 도전한다. ⑤ 지속 가능한 방식으로 즐겁고 건강하게 일합니다- 팀원을 만족시키지 않으면 고객도 만족시킬 수 없다.- 오늘보다 10년, 20년 뒤가 더 기대되어야 한다.- 열심히 일하는 만큼 열심히 쉬는 것이 중요하다.- 근속연수나 노력이 아닌 성과에 따라 보상, 승진한다.- 팀원 기준 미달인 사람은 빨리 내보낸다. 우리는 가족이 아니라 팀입니다. 비유하자면 스타급 플레이어만 용납되는 프로 스포츠 팀입니다. 취미나 아마추어 팀이 아닙니다. 노력이나 업무 시간보다도 효율성과 성과가 중요합니다. 훌륭한 일터란 멋진 동료들이 있는 곳이기 때문에 위의 기준에 따라 현명하게 고용과 승진, 해고를 수행합니다.
